Отзыв о автосалоне Автоцентр Genser: Некачественное ТО
Автосалон Автоцентр Genser Липецк
Адрес: ул. Катукова, 7
Телефон: (4742) 50-54-00
Дата отзыва: 2013-03-12
Дата посещения: 2013-03-12
Дата посещения: 2013-03-12
Сергей
|
Заголовок: Некачественное ТО
Всем доброго времени суток! 4 марта делал первое то на Пассат СС в этом автосалоне. По бумагам сделали все необходимые работы с автомобилем. Мастер-приемщик отдавая автомобиль объяснил какие манипуляции проходили с моим авто, при этом капот автомобиля не открывался. 7 марта проехав километров 250 после ТО, решил проверить уровень масла и достав щуп ужаснулся! Масло на щупе черного цвета. У меня закралось подозрение, а не забыли ли залить нового масла. Т.к. были выходные, в автосалон позвонил 11 марта. Там выслушали и предложили приехать, что мол во всем разберутся.
Сегодня посетил автосалон, но обещанного разбирательства не состоялось. Меня встретил другой мастер т.к. предыдущий якобы в командировке. Вместе с ним мы пошли к авто. Достав щуп, мастер сообщил, что масло как бы и не черное, а действительно отработавшее срок он может мне показать. Вместе с ним мы пошли в автомойку, где стоял Поло, который приехал на первое то. Достав щуп, мастер заявил, что это черное. На что я ответил, что в моей машине масло того же цвета, после чего мы направились к моему автомобилю, при этом взяли образец отработки с поло. На удивление мастера отработка с Поло и свежее масло с моего СС оказались одного цвета. Внятного ответа от мастера почему так я не услышал. Единственное, что он мне сказал, что я должен сделать независимую экспертизу масла и доказать, что масло не менялось. Вот такой довольный от понимания я вернулся домой! Просто теперь не знаю что делать? Просто если масло не поменяно, то есть угроза повышенного износа мотора. Да и вообще я теперь сомневаюсь, а проводились ли вообще положенные работы с моим автомобилем т.к. при работах я не присутствовал. Ну, наверное, догадываетесь какой отзыв у меня об этом автосалоне. Завтра попытаюсь позвонить еще раз и добиться результатов, ну а если нет то, скорее всего экспертиза и суд!
Сегодня посетил автосалон, но обещанного разбирательства не состоялось. Меня встретил другой мастер т.к. предыдущий якобы в командировке. Вместе с ним мы пошли к авто. Достав щуп, мастер сообщил, что масло как бы и не черное, а действительно отработавшее срок он может мне показать. Вместе с ним мы пошли в автомойку, где стоял Поло, который приехал на первое то. Достав щуп, мастер заявил, что это черное. На что я ответил, что в моей машине масло того же цвета, после чего мы направились к моему автомобилю, при этом взяли образец отработки с поло. На удивление мастера отработка с Поло и свежее масло с моего СС оказались одного цвета. Внятного ответа от мастера почему так я не услышал. Единственное, что он мне сказал, что я должен сделать независимую экспертизу масла и доказать, что масло не менялось. Вот такой довольный от понимания я вернулся домой! Просто теперь не знаю что делать? Просто если масло не поменяно, то есть угроза повышенного износа мотора. Да и вообще я теперь сомневаюсь, а проводились ли вообще положенные работы с моим автомобилем т.к. при работах я не присутствовал. Ну, наверное, догадываетесь какой отзыв у меня об этом автосалоне. Завтра попытаюсь позвонить еще раз и добиться результатов, ну а если нет то, скорее всего экспертиза и суд!
Комментарии: 2
Дата комментария: 2014-08-12
Михаил
Могли забыть и не поменять масло... Надо же что-то продать после работы.
Дата комментария: 2013-12-05
Сергей
Печальная история, но я думаю, завтра я вам изложу свою историю. Наверное, пора объединять усилия и затаскать по судам этот автосалон...