Отзывы об автосалонах Липецка

Пытаются показать, что все знают, но по-моему, навряд ли. Я имею в виду, в обслуживании авто.

Плюсы - не стали уговаривать на доп.услуги, помыли машину бесплатно, мастера при мне сделали что надо. Заменили замок двери по гарантии, все вежливо и спокойно. Минусы - обещали максимум 2 часа, в итоге прошло 3 часа, проверили зазоры в клапанах - все в порядке, а взяли все равно по полной, как за регулировку, говорят регламентом не предусмотрено. В общем я доволен! Ожидал конечно худшего, надеюсь не изменят поставленный курс. P.S. при покупке авто неприятность была только с кредитом, начисли...читать далее

При приемке авто в ремонт клиент собственноручно записывает все неисправности, по которым мастер приемщик направляет автомобиль на ремонт. Я сам лично заполнил и еще устно пояснил мастеру приемщику Сергею о всех проблемах с моим автомобилем Лада Приора, который является гарантийным. После чего передал авто на ремонт 03.07.2015 г. Затем в пятницу 10.07.2015 около 17-00 ч. позвонила диспетчер сервисного бюро Липецк-Лада и сообщила, что автомобиль "готов" и можно забирать. Так как я уже б...читать далее

По факту: 1. Я просился присутствовать при ремонте, мне сказали мы сейчас продиагностируем и позовем. Через 5 минут сказали - подрулевой переключатель не работает, стоимость диагностики 1500. Что он не работает, я итак понимал, поэтому и приехал! И просил я ремонт, а не диагностику. Присутствовать, я так понимаю, право я имею. 2. Мы ждали полтора часа, назначено было на 15.00- к машине подошли в 16.30, электрик позанимался 45 минут, потом ушел. На вопрос Артему как так? Мы же п...читать далее

По любому вопросу. Купить машину? Не подойдут даже. Купили в Воронеже. Сделать ТО? А не пошли бы Вы? Поменять по гарантии мелочь? А вы предоставьте снимки, что не били по этой мелочи кувалдочкой. Починить? Ни за что не расскажем, что за причина и как мы ее устраняем и какие рекомендации - мы тоже губу через рот не переплюнув - на сформулируем. А денежки гоните. Хамы. И продавцы, и администраторы, и инженеры. В городе много других салонов, где Вас встретят и проводят как клиента. Только не здесь....читать далее

Приобрёл автомобиль Лада Ларгус, на ТО-2 обнаружил, что капот и правая дверь перекрашенные.

Была куплена мужем в конце декабря Лада-Гранта в люксовом исполнении. А уже в 10 января не стал работать обогрев заднего стекла и зеркал. Приехали в салон, просидели в клиентской зоне 4 часа, в результате нам ответили, что такого блока у них нет (выясняли 4 часа). Ждем уже месяц, воз и ныне там, а за окном зима. Вот тебе и гарантийное обслуживание....читать далее

21.01.2015 приобрела новый автомобиль ЛАДА ГРАНДА ЛИФБЕК и хочу оставить положительный отзыв. Сотрудники компании оказались очень вежливыми людьми, профессионалы своего дела, меня обслуживала продавец Ольга - все рассказала, показала, прошли тест-драйв, правда, на коробке автомат, а взяла я механику. До этого дня я ждала ПТС как и обещали ровно 1 неделю. Оформили машину очень быстро, всего за 3 часа, так как я брала ее в кредит, сделали мне скидку по страховке - все девочки очень отзывчивые и ве...читать далее

Ужасный салон, менеджеры разводят клиентов на деньги, нельзя заказывать там машины по предоплате. Все договора с нарушениями прав покупателя.

Вынуждена была ремонтировать свой автомобиль Тойота после небольшой аварии в этом автосалоне по направлению от страховой компании «Уралсиб». Описывать здесь как 2 месяца оформляли направление на ремонт я не буду, а опишу сам процесс ремонта (правка и покраска капота, замена обшивки переднего бампера, установка и покраска переднего крыла, замена фары). Первый раз оставила машину 06.12.2014, через 4 дня сообщили о готовности. При визуальном осмотре автомобиля оказалось, что криво установлен...читать далее

Некий менеджер Роман обещал в срок с фиксированной ценой. По факту с задержкой подорожанием и вдруг изменившимся отношением, после внесения предоплаты, заявляет, что договор с покупателем они не заключают, а если и с кем заключали, то плевали на этот договор. Лично мое мнение: В НАШЕМ ГОРОДЕ МНОГО ДРУГИХ АВТОСАЛОНОВ. Не хотите неприятностей за свои же деньги , обойдите стороной Сатурн-л....читать далее

Марка автомобиля Renault. Хотели пройти сегодня тест-драйв на Рено Duster, зашли в салон народу никого, стоят менеджеры в "кружке" под лестницей, о чем-то между собой разговаривают, внимание на клиента "0", идем далее на рецепшн, к девушке блондинке которая, как видимо спит еще наверное выходные и праздничные дни сказываются на ее состоянии в 14-00 (обеденное время), наплыв желающих в пустом салоне об этом свидетельствует, задаем вопрос хотим пройти тест драйв на Рено Дастер,...читать далее

Гарантийным сервисным обслуживанием я очень недовольна! Халатное отношение, некачественная работа, спустя рукава. Я пожаловалась на ужасный скрип в машине сзади и на посторонний шум в бензобаке (что-то внутри бензобака громыхает, перекатывается), в движении создаётся впечатление, что в багажнике, что-то обо что-то бьется и вдобавок ко всему сопровождается очень неприятным скрипом. На что мне ответили, наверное, в бензобак попал камень, а скрип мы ликвидируем с помощью новомодной смазки. Поверила...читать далее

Автосалон ни о чём. Купил у них машинку и понял спустя время, что надо было брать на ЛАДЕ (как мой товарищ). Особенно ТО проходил и они вообще намахивают (с объёмом масла).

Полный БРЕД! Отдал машину заменить радиатор печки... Сказали, сделают за день, а прошла неделя! После их ремонта перестал срабатывать вентилятор, сказали, что термостат... Купил, поменяли.... Безтолку... Потом сказали датчик ТОЖ... Поменяли... Безтолку. Сказали, что с движком что-то. В итоге крышку расшир. бачка надо было поменять. За зря проделанную работу обобрали, плюс запчасти ненужные пришлось покупать... Отношение хамское, персонал неквалифицированный, лучше чинить у "шабашников"...читать далее